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是什么导致员工对薪酬失去感觉

发布时间:2024-11-15 作者:瀚霆管理咨询 


 

是什么导致员工对薪酬失去感觉?看一个例子:

一家企业到非洲设厂,招了大批非洲工人。

刚到非洲时,这家企业完全不了解当地人的风俗人情,于是按照中国人的想法,给当地发工资、算奖金、设福利。

结果当地人一点兴趣也没有,工人们天天旷工,迟到早退更是常态,导致企业产能严重跟不上进度,长期发展不起来。

后来,有人给企业提建议,说当地消费设施落后,当地人有钱花不出去,所以才对钱没兴趣。企业可以减少工资发放,而把积累下来的钱购买更多生活用品。

然后又在公司里设“全勤奖”“劳动模范”“先进个人”等奖项,获奖的人不仅可以获得奖品,还要由企业亲自送到员工所在的村子,进行大肆地宣传和夸奖。

这一方法果然奏效,工人们十分在意自己在村里的面子,生怕在亲戚朋友面前丢人,于是一个比一个卖力,从此再也没有出现大批员工集体旷工的事件,迟到的人也越来越少。


 

马斯洛需求层级理论,提到一个人的需求可以分为生理、安全、爱与归属、尊重和自我实现五个层级。

每个需求层级,都有不同的激励方式。

比如生理和安全需求,往往需要更多的物质进行激励;

而爱和尊重,则需要更多非物质的激励方式来满足;

自我实现的需求,往往要求企业为员工提供更加长远的发展规划。


 

企业在进行薪酬激励时,不妨从这些方面着手,往往会收获到不错的效果。

同时,对于不同的员工,激励的方式有时也大不相同。

比如,工作时间在5年以内的员工,渴望学到更多东西,提升自己的能力,所以企业可以进行“学习激励”,为他提供更多的学习和培训机会;

而工作时长在5至10年的员工,已经掌握了不错的能力,他渴望获得更加长远的发展,因此企业可以对其进行“成长激励”,允诺他更好地发展机会;

而对工作达到10年以上的员工,其能力达到一定水平,发展也达到一定阶段,这时候他更需要直接的物质性激励,和他谈钱或许更为有效。

除了满足员工的需求,我们在进行薪酬激励时,还需要注意两点,即激励的即时性,以及薪酬激励的职责范围。


 

薪酬的即时性,是指企业在薪酬激励时,需要根据员工的职位等级和责任重要程度,进行相应的即时性激励。

比如,企业高管责任大,牵涉的事件比较复杂,往往需要一定的时间来观察效果,所以企业可以以半年或一年为一个激励周期;

而中层人员责任相对较小,可以以半年或一个季度为周期进行激励;

基层员工,其责任更小,对企业的影响往往是短期的,可以在短时间内显现,所以其激励周期也相对较短,往往以月为周期。

有时候,企业甚至可以在员工完成工作时,就立刻进行相应的激励。

比如,销售人员的销售奖金、技术研发人员的研发奖金。由于激励效果存在明显的时间性,所以拖延得越久,薪酬激励的效果就越差。因此,员工在达成目标后,企业就需要立刻对其进行相应的薪酬奖励,不可以拖延。


 

薪酬激励的职责范围,是指员工的薪酬激励不能超过他所负责的责任范围,技术员就负责技术员的事情,销售员就负责销售员的事情。

对于他们的激励,也必须影响其所负责的事情。不能按照销售业绩,来给技术员提成,也不能按技术难度,给销售员增加提成比例。

同理,对于各岗位员工,尤其是基层员工,也不能按照企业整体业绩进行激励,因为基层员工的责任范围很小,根本不可能辐射到企业的整体业绩。

这严重超出了他的职责范围,员工无法决定企业整体的走势,自然也无需对整体肩负“额外”的责任。

文:转载微信公众号”瀚霆方法论“