团队很勤奋但业绩上不去？那是因为掉进了这个坑

前几天，一个创业3年的朋友，约我出来吃饭。边吃边叹气，说:创业三年，越干越累，越赚越少！

我问他怎么了。

他说，刚创业时，自己一个光杆司令，所有工作一肩挑，每天折腾12个小时，体累，可心不累；现在有团队了，却比以前更累了，而且，是身心俱累！

我问他，“是不是团队越勤奋，你就越忙越累？”

他惊讶地蹦出一句：你怎么知道？

我没答，而是再接着问，“你的团队每做一件事，会不会都要经过你同意，或者，要和你确认后才执行？每完成一份资料，都要发给你过目？”

他的眼神告诉我，我又说中了！

这时，他和我说了一个细节：为了提升销售业绩，他让团队做个活动方案。

方案完成后，他说了句：这个活动的主题设计，感觉不是很吸引。

于是，团队立马修改，又发给他。

看完后，他觉得主题OK了，可活动的流程设计，有点问题，于是他仔细划出有问题的地方，并提出修改建议。

然后，团队又立马加班加点，各种修改，再次发给他过目。

来回几次，他终于点头说，就这样吧！

最后，团队就开始执行。活动推广一周后，他发现效果不如预期，于是开了个检讨调整会，做内部检讨和调整探讨。

这时，团队有人小声地说了句：这个方案，当初是你点头通过的呀………

或许，很多创业者、带团队的，都遇到过类似我朋友这种哑巴吃黄连的情况。

乍听之下，团队都做得也挺合理的呀：方案投入执行之前，发给老大过目，老大提出修改建议，他们修改后，发给老大再次过目审阅和批复。

但细想之后，你就会发现：

表面看，团队是在走常规做事的程序，实际上，盲目地围绕着上级的反馈，不断修改，提交，然后等待批复，是一种缺乏担当和批判思考的行为。

这根本的原因在于：工作焦点放错了地方，错把老大当客户。

这种因为“焦点放错位置”导致的“只见努力，不见结果”的行为，是每个带团队的老大，最应该警惕的大坑！

往轻了说，它会让你和团队又忙又低效，造成“团队很努力，就是没成绩，每天忙成狗，业绩鬼见愁！团队越勤奋，老大越疲惫！”的现象；

往重了讲，会让你的团队，失去工作激情，停滞思考成长，久而久之，团队市场竞争力严重下降，客户流失率提升，最终影响整个公司无法取得好发展。

首先，你的团队会为了取悦老大，忘了真正的“收入爹娘”：客户。

很多人认为，工资是老大给的，所以，老大的满意最重要。

但这些人都忽略了一个隐藏的大前提，就是：你的劳动成果，要能为客户创造价值、能满足他们需求的。

因为，企业存在的目的，是创造客户，提供价值。而团队的作用，就是生产、创造出可以满足客户需求的价值，而不是围绕着“老大的满意”转。

毕竟，客户，才是真正支付你薪酬的隐藏“金主”。如果“金主”没了，团队还有存在的价值和意义吗？

其次，会让团队形成托付心态，变成执行傀儡和职场巨婴。

你不妨先思考一下：如果团队把“老大的点头和同意”当成工作标准，每个执行，都要先经过你的“审阅”和“指点”，久而久之，他们就会开始产生依赖感，甚至，会把还没经过“深思熟虑”的东西发给你，因为他们想着：反正行不行，你都会给句话，有问题就会给出修改的反馈。

这个时候，各种低效的来回返工，就会出现，结果自然是：团队低效，老大累死。

换个角度再想一下：

如果团队的每个任务，都要你给出清晰说明指示，并点头同意才去执行，那他们不就变成你的执行傀儡了？他的思考、他的智慧、他的价值又在哪？

没有夹着自己的思考和创造的任务，就算做成了，他会有很强烈的成就感吗？会享受到其中的乐趣吗？

没有这种“乐趣和成就感”，他还会做进一步去探索，下次更努力思考吗？

没有“探索和思考”，他会有真正的成长吗？

答案，显而易见。

更要命的是，做成了，他们可能无感；做砸了，他们或许还会认为，那是你的问题，因为是你让他们这样做的。

长此以往，传说中的职场“巨婴”，就这样“养成”了。

这时，你的团队就掉进了“唯老大满意是瞻”的大坑，变成为了“做事”而做事，忽略了“客户”，成长为“巨婴”，还养成严重的“托付心态”。

这样的团队，能高效吗？有竞争力吗？能成事吗？老大能轻松吗？企业能发展吗？

就像开头提到的我朋友的例子里，他的团队，就把“他的满意和点头确认”，作为活动方案的修改方向，忘记了活动方案的设计，是奔着提高业绩的目的去的，导致最后出现了“团队每天忙加班，业绩一直上不去，老大身心皆疲累”的结局。

职场也好，创业场也罢，最扎心的真相，是“苦劳不等于功劳；努力，不等于结果。”

当你把焦点放错的位置，就算再努力，都“事倍功半”，甚至“劳而不得”。

而焦点错放的“因”，往往就隐藏在你习以为常的行为习惯里。

那老大可以怎么做呢？有两条“解”：

第一，把团队的焦点，拉回到“客户”上来，以“是否满足客户需求”为标准来工作。

第二，把团队的焦点，拉回到“效果”上来，以是否能达成计划任务的目标效果来工作。

只有让团队把焦点瞄准了位置，所有的努力，才会有效；所有的苦劳，才有机会变成真正的功劳；所有的经历，才能变成值钱的经验，才能内化成能力，促进团队成长。