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岗位研究的七个维度--下

发布时间:2024-03-25 作者:瀚霆管理咨询 


 

第五个维度“在哪里”

是指工作的地点、环境和条件等。

比如,工作要不要出差出国,要不要外出拜访陌生客户、完成工作所要求的人际交往的数量和程度。

第六个维度“为谁”,

研究的是工作关系,为谁负责?向谁负责?工作中的主要关系是什么,发生什么样的关系等。

比如,工作要向谁请示和汇报?向谁提供信息或工作结果?可以指挥或监控何人?

最后一个维度“如何做”,

就是指员工具体要如何完成工作任务,

如何履职,以及如何才能达成预期的履职指标。

比如,工作的一般程序是什么?需要使用哪些工具?操纵什么机器?通常会涉及什么文件或记录?重要控制环节是哪些?

对七个维度所涉及问题的回答,

不仅可以判断该岗位的工作是否对企业有价值,以及价值的大小,

还可以帮我们梳理该岗位的具体工作流程,改善员工的工作方法。

结合我们在工作分析过程获得的结果,就能对员工具体的履职情况,

有一个较为清晰的了解。在此基础上,我们就能制定出一份清晰的履职内容表。

在履职内容表中,根据上述的问题,我们可以确定员工的履职维度和各项指标,并根据各指标的重要性,给每个指标划分不同的履职津贴数额。