理解绩效的本质，才能有效地考核

随着社会的发展，工作种类越来越多，工作内容越来越复杂，人们开始思考：只看结果的绩效形式，真的那么有效吗？不一定！

下面从这个故事中，我们或许可以窥见一斑。

从前有一个地主，让甲、乙两个长工为自己种地，并告诉他们，谁种地种得好，产的粮食多，他就分给那个人更多的粮食。

两个长工欣然同意。

于是，地主分别给两人一块地，让两人去种。甲长工分到的地靠近河边，水源充足，土壤肥沃，是一块“肥田”；

乙分到的地在山坡上，水源不足，土壤贫瘠，是一块“瘦地”。

结果，由于靠近水源、土壤肥沃，甲长工天天在树下乘凉，几乎不费力气，便有很好的收成；可是乙长工一年到头，勤勤恳恳，天天往山上挑水施肥，地里还是没长出多少粮食。

到了秋天，地主来收粮，发现甲的粮食多，乙的粮食少，便把“奖励”给了甲长工，乙只能眼巴巴地看着。

乙很不服气，向地主抱怨：甲收成高，完全是因为你给他的土地好，他一点贡献都没有。要是你也给我一块好地，我的收成一定比他好得多！

从这个故事里，我们有什么启发呢？

小米创始人雷军有句名言：站在风口，猪都能飞起来。

有时候，工作结果的好坏，往往与员工没有必然的联系。处在红利期的员工，往往无须凭借自己的本事，就能获得很好的业绩结果；

可是，处于非红利期的员工往往竭尽全力也无法达到同样的业绩结果。

这就像故事里的两名长工一样：甲长工不用努力，就能有好收成，因为他靠着“肥田”；乙长工累死累活，到头来收成少得可怜，因为他只有一块“瘦地”。

前几年，电商行业刚发展起来时，部分电商平台，光是客服人员就能月入数万。可是，随着行业红利的退去，这些客服人员失去了“肥田”，收入直线下降。

一些客服人员的“胃口”被养起来，再也无法接受低薪酬，于是辞掉工作，希望另谋高就。可是，再也没有哪个行业会用几万的月薪养了。

人们意识到，只看结果，往往很难对员工的绩效进行准确的评判。

于是，人们对绩效的看法逐渐发生了改变：

所谓“绩效”，是“绩”和“效”两方面的有机结合。

绩，指的是业绩、成绩，也就是结果，是产出；

效，是指效率、效能，是执行工作的情况，是工作的过程，是员工的投入。

这才是绩效本质。既考虑投入，又考虑产出。

只有从本质出发，才能真正衡量员工对企业的贡献和价值创造，从而针对性地给予薪酬激励，这才是真正意义上的绩效薪酬。

文：转载自公众号“瀚霆方法论”