稻盛和夫“经营十二条”

1、明确事业的目的和意义

首先，必须树立光明正大的经营目的。稻盛和夫认为，企业经营的根本意义就是，对员工及其家属现在和将来的生活负责。这种光明正大的事业的目的和意义，最能激发员工内心的共鸣，获取他们对企业长时间、全方位的协助。同时，也能让经营者可以堂堂正正，不受任何牵制，全身心地投入经营。

2、设立具体的目标

经营者要明示组织将朝什么方向发展的方针，要指出在前进的目的地有何种未来，要描绘这种展望，还要指出实现目标的具体方法策略，引导大家共同前进。这些都是经营者的职责。

愿景，必须充满着梦想。同时，还要制订实现愿景、目标的具体计划。重要的是，这种目标在空间和时间上都必须明确。现场最小的组织单位也必须有明确的数字目标，每一位员工都要在明确的指针指导之下，持有具体的目标。此外，不仅要设定年度目标，还要设定明确的月度目标。

3、胸怀强烈的愿望

“无论如何都要达成目标”的愿望的强烈程度就是成功的关键。尤其是，一旦驱动潜意识，就能更大幅度地拓展企业经营。想要灵活地运用潜意识，需要反复地不断地加强思维体验。

自己制定的经营目标，从早到晚，夜以继日，24小时反复思考。这样强烈而持续的愿望，就会进入人的潜意识，自己也就自然而然地朝实现目标的方向前进。目标越难越高，就越要怀有实现目标的强烈而持久的愿望。

4、付出不亚于任何人的努力

“付出不亚于任何人的努力”，需要每天不间断的坚持。无论如何伟大的事业，都是一步一步地、锲而不舍地点滴积累起来的，绝对不能忘记这一点。

5、销售最大化，经营最小化

经营的常识是，经费随着销售额的增长而增长。然而，这是错误的常识。将销售最大化，同时将经费最小化，通过彻底地不断创新，才会取得高收益。

为了实践“追求销售最大化和经费最小化”这一原则，需要即时明确每个组织的业绩，并且必须构建全员参与经营的管理会计体制。

6、定价决定经营

定价要求满足一点，就是在正确判断商品价值的基础上，尽量让单个利润与销售数量乘积为最大值。此外，这个价格还必须是让顾客乐意付钱购买的最高价格。

必须在深思熟虑后定下的价格之内，努力获取最大利润。这时，不要考虑材料费、人工费等各类经费必须花多少，应该统统抛开一切诸如此类的固定观念或常识。在满足如规格、质量等一切客户要求的前提下，必须千方百计，彻底降低制造成本。

7、经营取决于坚强的意志

所谓经营，就是经营者的“意志”的表达。一旦确定目标，无论发生什么情况，目标非实现不可，这种坚强意志在经营中必不可少。

这时重要的一点是，必须获得员工的共鸣。虽说经营目标是从经营者的意志中产生，但是同时这个目标必须获得员工的共鸣，由员工发出“那么让我们一起干吧”的呼声才好。也就是说，体现经营者意志的经营目标必须成为全体员工的共同意志。

8、燃烧斗志

即便企业规模较小，经营者如果不能为了保护员工而发挥威力强大的斗魂，怀揣斗志投入企业间的竞争，将必败无疑。这种绝对不认输的强烈斗魂是不可或缺的。

虽然平时柔弱，连吵架都不会，根本看不出有什么斗魂的人，但成为经营者之后，为了保护广大员工，面临危险时，要立即挺身而出。如果没有这种气概，经营者就不可能得到员工由衷的信赖。

9、拿出勇气做事

在对事物做判断时，需要“勇气”。稻盛和夫认为，坚持“作为人，何谓正确”这条原理原则进行判断，就不会发生大的失误，因此始终贯彻这个原则开展经营。

当然由于按原理原则得出结论，自己也有因此而面临灾难的时候。此外，也有遭受他人诽谤诋毁的时候。即便如此，也坦然接受，坚定地做出对公司有利的判断。经营者只有具备真正的勇气才能做到这一点。

10、不断从事创造性的工作

如果只凭借自己的现有能力，判断今后能做什么，不能做什么，就根本无法开拓新事业。只有通过“现在没法实现的目标，无论如何也要想方设法去实现”这种强烈的使命感，才有可能产生创造性的事业和创造性的企业。

在这种强烈的意识支配下，每天不断钻研、不断创新，只有在这样的道路前面，才会出现创造性的事业、独创性的企业。

11、以关爱和诚实之心待人

关怀之心，又可称作“利他之心”。也就是说，不只是考虑自己的利益，也要考虑对方的利益，即使需要牺牲自我，也要为对方尽力的美好心灵。在商业的世界里，这种心灵是最为重要的。

就像谚语“善有善报”说的一样，关怀他人，最终福气会回到自己身边。尊重对方，为对方着想，也就是“利他”的行为，乍看似乎会给自己带来损害，但从长远看，一定会给自己和别人都带来良好的结果。

12、保持乐观向上的态度

从长时段看，乐观向上、积极努力、锲而不舍，必会有好报。因为自然界本来就是这样，这个世界本来就如此。

稻盛和夫将这一点描述为“与宇宙意志合拍”。关爱之心、谦虚之心、感激之心、坦诚之心，抱着这样的美好心灵，坚持踏实努力。不断思善行善的人，他们必会时来运转，幸运一定会关照他们。

文：转载自公众号”瀚霆方法论“