专业——聚“才”让转型更加高效

众所周知，商业环境的每一次“风口”与“转折点”都是至关重要的，在这种时候，谁能率先成功地完成创新转型，谁就有可能在新的战场上占领先机。而如何抢占“风口”，关键还是在于“人”。

很多企业在转型的时候往往不具备转型方向的专业人才，因此常常会选择调用原有的人才，让这批人才通过简单的培训和学习来实现转型所需。不得不说，这是一种非常常见的方式，但是这种方式基本注定了转型项目的失败。理由很简单，当企业转型到一个新的领域时，尤其是转型到一个相对成熟的市场上，这个团队凭借的仍然是原有的思维和认知，如何能成功？

以电商为例，在2009-2011年，电商基本已经成为了市场的主流，在看到未来的市场前景之后，大量的传统企业开始觉醒，纷纷成立电商团队；但是，他们却调用了原有的销售团队、营销团队、技术团队等，结果大多都以失败告终；要明白，对于一个新手而言，进入全新的领域，即使是天才也需要一个学习的过程。即使少数成功的都是成功在产品或其他的硬性资源，比如说原有的品牌优势、产品优势等，而不是在于其团队的运营能力，甚至有硬性资源也不一定保证成功。

作为中国家居业的龙头企业，红星美凯龙在线下可谓享誉全国，随着电商的兴起，在2012年8月开始运营旗下红美商城，上线运营半年的交易额仅4万元左右，先期的投入却高达2亿元，随后其电商负责人宣布离职，但这样的结果无疑是宣告了其线上业务的失败，直到现在仍然未见起色。无论是线上线下的不联动，还是供应商资源的失效，究其根本，还是公司整个转型团队对于电商的认识不足，战略规划不清晰，专业度不够，导致转型失败。

古人云：闻道有先后，术业有专攻。专业的事要交给专业的人做，何为专业？就是指一个人对某一个领域进行深入而全面地学习，并掌握了相关的技能且在实际的工作中展现出个人的才华。

俗话说，隔行如隔山，专业人士之所以能够在一个行业出类拔萃，首先就是具备了专业水准，懂得专业的特点和规律，了解专业的现状和发展趋势，并能够很好地把控当下专业出现的状况，及时做出适合的选择与调整。

其实，专业人做专业事是人尽皆知的道理，现实情况是许多中小企业都会下意识地忽略这一点，认为这样做是没有必要的、是浪费资源的，一方面为了降低成本，另一方面是为了挖掘员工最大价值，因此会经常让一个员工身兼数职，这种情况在企业转型的过程中尤为明显。

但是，这样的行为忽略了非常关键的一点，专业的人才会让企业运转更加高效，对企业的业务才有促进作用，而选用非专业人士终究难以适应企业发展或转型所需。

那么中小企业在转型时如何实现专业人做专业事呢？瀚霆老师认为企业需要在以下三个方面进行思考：

1、搭建人才梯队。企业由人组成，人才是企业最大的财富。在正常的经营过程中，中小企业就要重视专业人才的引进与培养，提升专业技能，搭建人才梯队，实现一定的专业人才储备；而不是临时抱佛脚，等到公司开始转型的时候才开始考虑人的问题，造成无人可用的尴尬局面。

2、尊重人才。在专业领域，老板切勿过多地干涉专业人才的决定，而是要与其形成一种专业互补，老板负责把需求表达清晰，把具体的执行操作交给专业人才，学会尊重专业人才的专业技能。让专业的人做专业的事情，发挥他的长处，才是一次合作的正确打开方式。

3、学会外包。公司只做最核心的部分，把更多的资源和时间投入到核心业务中，如产品研发、市场营销等，把其他与企业价值无关的、关联度低的，或是暂时能力不足以支撑的，尽量都选择外包，由专业团队完成。强行涉及某些不专业的领域，往往是耗费大且效果差，得不偿失，浪费资源，消耗精力。

纵观古今历史可发现，人类的进步就是靠着专业分工才得以创造出巨大的不断增长的社会财富。无论是古代王朝，还是现代企业，在用人方面都是一致的，用专业的人做专业的事，才是取胜之道。技能要专业，态度要敬业，一家优秀的企业必须是一家专业的企业！