如何在不利的情况下，找到有利的因素

我们经常听说“不要用战术上的勤奋，掩盖战略上的懒惰”！

这句话背后的一层意思就是，在你埋头执行之前，一定要搞清楚为什么要去执行。

为什么执行？

回到第一句话，为了那个被很多人偷懒掩盖的战略目标。

你可能会说：我的目标很明确啊，我就是要达到十万的点击量季度目标，我就是要达到新增两千粉丝量的月目标，我就是要达到新招聘三个运营岗的周目标，我就是要达到二十万的月销售目标……

如果你本来是一位基层执行者或被动目标的接受者，恭喜你，有这样明确的目标非常赞！

如果你是一家企业或者是一个经营团队的老大，你有一个这样的目标，并不值得高兴，因为这样的目标缺乏“战略意识”，也称不上是战略目标，怎么样的目标才具备战略意识呢？

推演让目标更合理

怎么样的目标才具备战略意识呢？答案是，通过推演、充分发挥资源和团队优势、且有市场前景的目标，才是具备战略意识的目标，才称得上战略目标，尤其是年度性的目标、或者三五年的长期目标，必需经过有效推演，而不是凭老大个人拍大腿、拍脑袋进行决策。这其中核心的关键词就是“推演”！

怎么进行推演呢？瀚霆老师在第30期瀚霆研习会课程中，讲到一个他服务客户进行推演的经典案例，这里分享给你！

这家企业客户主营的是五星级酒店业务，他们做得非常优秀，基本上工作日的酒店入住率超过八成，节假日都是100%的入住率，配套的宴会餐饮也很红火。他们找到我顾问之前，老大跟我反映，公司业绩已经到了瓶颈，四年前，公司的年营业额达到历史最顶峰1.2亿，去年前年也是在1.2亿上下徘徊。

董事会对酒店增长一直有比较大的期待，在去年的董事会增长会议上，所有股东决议定下了1.5亿的新一年度营业目标。

当老大把这个目标传达到酒店管理层时，导致负责各个业务板块的总监发生爆炸性的冲突，都觉得不可能做到1.5亿。但在老大的威压之下，整个团队集体坐下来，做了一个非常理性的推理：

如果客房全满，明年整个一年中每一天、每个床位都不空闲；餐饮做到极致，翻台率再提升一倍；也最多只能完成1.3亿的营业额，无法达到董事会的目标要求。

正在他们纠结难受，无法确定新的年度目标时，他们老大找到了我帮忙，我在了解他们的基本业务现状之后，帮助他们组织了一次全体高管的“年度目标推演策划会”。会议做了两个方面的盘点：

第一方面，盘点了目前存在的问题，包括员工的流动性较大以及素养急需提升，薪酬制度的激励性不强需要调整，解决这两个问题是我的强项，安排其他辅导会议专门帮他们搞定。

最关键是第二方面，通过团队共创，推演出了突破性的全新年度目标。

通过资源盘点和推演，万万令我这个20多年的顾问老兵没想到是，推演的结果是我们可能做到1.8亿的新目标。这一点也是出乎他们整个高管团队的意外。怎么推演出来的呢？主要分成三个部分：

（一）高端餐饮倍增推演

我们盘点了餐饮方面，所有现有的宝贵资源，包括中央厨房、星级主厨、咖啡厅和菜品等等这些都是直接能产生营业额的硬件资源。

当时，我引导整个团队重视硬件同时，也要重视软资源和软实力的盘点和运用，因为“硬件的承接力是有上限，但软件能力的运用没有上限”。

于是，在推演中我们重点盘点了软资源，比如，五星级的品牌影响力、行政总厨的资历和能力、曾经给接待美国首脑政要的履历、管家团队的高水准服务能力等等。

最终，结合盘点的硬件资源和软资源，用专业的宴会团队做策划指导，我们推演出了一项全新业务“高端宴请离店服务”——为商业宴请、私家宴请、大公司高层聚餐、头部会所等提供高端的餐饮离店服务。重点解决周边高端住宅区的年夜饭和团聚聚餐，同时计划打造一系列的高端外卖服务。

给你分享一个意外的好消息，正当我们准备好这项新业务时，新冠疫情来了，我们的离店业务一飞冲天，几乎把大半个城市的家庭高端宴席做出另一番花样。因为疫情住宿业务惨淡，但这项业务创造了奇迹。

（二）干洗合作服务推演

运用同样的思路，我们推演如何将店内的干洗服务外部合作化。本来洗衣业务只服务酒店内部，营业额非常有限，但整个服务评价很高。于是，我们策划了洗衣房与外面的洗衣网络合作，用五星级酒店的品牌和相关的奖项荣誉做背书，推出了五星平价干洗服务。这项服务的推出，在一定程度上缓解了疫情期间酒店清洁服务部门的生存压力。

（三）营销团队创收推演

在我们进行前两项推演时，发现了公司团队销售的积极性和成单能力以及管家团队的服务水平，都是行业标杆级别的，这些软资源都可以提供更多服务的可能性，根据团队销售拓展的优势，我们推演出一项新业务，就是将外溢的销售管理能力与周边其他四五星级的酒店进行合作，帮助其他酒店直接提升入驻率和培训销售团队。

经过团队的积极共创和上面三个方面的推演，我们几乎把所有的服务变成了对外的产品输出，几乎将目前酒店拥有的几方面的软硬资源，充分运用了起来，我们推演的结果是：基础目标是1.8亿，冲刺目标是2亿。

全方位推演：四线推演法

看完上面的例子，我们对“推演”有了一个直观的感知，但具体如何做？除了上面盘点资源进行团队共创式的推演，还给你分享一个瀚霆老师总结的独家推演方法，叫做“四线推演法”：

· 时间线。时间线就是要把目标周期内的时间分解为季度和月度进行推演，根据旺季淡季及业务的规律推理出精确的目标分布数据，并设置里程碑式的目标管理模式。

· 目标线。将目标进行指标化推演，并把指标进行排序，重点抓住关键性指标，并安排好每个指标都由谁来负责，达成指标的标准是什么，推演得越清晰越好。

· 任务线。将目标里的关键指标进行任务化推演，就是将目标转变成具体的一个个事件，把事件都落实的表格上，每个月分上中下旬进行事件推演，比如现在很多大公司会推演年度的“营销日历”。

· 策略线。针对要执行的事件，你将会采取什么对策，可能会有哪些结果；针对内外部的环境与资源，找到相匹配的行动方法和策略。

按“四线推演法”进行深入推演，就像写电影剧本一样，在现实逻辑的基础上，全方位地整合策划一个精彩的、清晰的工作路线蓝图。