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老许是个市场总监。
今年的新任务下来了——拓展150到200个客户。
老许想了想,把目标分为了三个等级。
分别是保底目标150个,挑战目标200个,冲刺目标250个。
接着,他又把目标开始拆解。
现在手底下有十个人,每个人分配20个拓展客户,刚好吻合定下的挑战目标。
就这样目标配额分了下去,老许想着应该没什么问题了。
但是两个月过后,老许发现目标完成情况并不理想。
于是他赶紧召开会议,给大家强调目标和达成奖励。
但是又过了两个月,情况并没有好转。
为什么,明明老许的目标定制明明很符合一个好目标的标准,但是结果却是事与愿违呢?
原因很简单,他没有把目标转换成为任务。
很多人分不清目标和任务的区别,往往把它们等同起来。
但其实,目标和任务是有本质区别的。
目标,是面向结果的概念,换句话说就是我们需要达成什么。
任务,是面向过程的方法,也就是我们具体怎么做。
把任务转换成目标是管理者最基本的技能,也是最难的。
如果一个管理者做不到这点,那他就会事事要管,结果就是非常的辛苦。
那么,如何把结果转变成具体可操作的过程呢?
具体的方法有两个。
什么是从难到易的诀窍呢?
就是把目标刻度化、阶段化,本质上是把难啃的骨头转化成可以轻易执行的任务。
可以按照时间的维度,把目标分解成一个个小任务。
当团队任务完成时,仪式感也是很重要的。
这不仅是把消息告知团队,也是一种自我肯定,这种正向激励也是团队良性竞争的催化剂。
比如说上面老许的情况,发展200个新客户,按10个月的工作时间来算,一个月20个客户,分配到每个员工手里,就是每个月要达成2个新客户的目标。
这就是从时间维度上,将大目标分解成时间线上的小任务。
从计划到流程,就是把任务日常化、流程化。
把任务日常化、流程化,就是目标转化为员工的日常工作。
换言之,就是将每一项具体的任务转化为直接操作的具体流程。
通过这种转化,员工就能知道自己每天该干些什么。
就像上面老许的市场目标,如果只停留在转化为每位员工需要一个月新增2位新客户的小任务。
那么这样做,会出现什么后果呢?
很有可能年底了老许底下的员工确实完成了目标,也可能完全失控,离完成目标的距离很远。
而后者是大概率事件,除非老许的下属原本个个就是高度自律、业务能力十足的牛人。
这个任务需要怎样执行,就是任务日常化、流程化的工作所在,也是任务完成的关键点。
完成目标的定制不是事情的终点,如何把目标转变为可执行的任务,才是定制目标的最终要义。因为事情是需要人员去落实的,而人要做什么、怎么做,就是任务的内容。
成功的背后的都是细节。
据调查结果显示,只有不到三成的企业能完成年初定下的目标,而中小微企业的完成率就更低了。
不想成为倒下的一员,想要带领企业乘风破浪,管理者就要学习如何做好目标的转化工