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在前阵子没有热搜的日子里,连吃瓜都慢人一步。
6月14日晚,一名网友发博文称佛山富豪被人劫持……
6月15日,佛山市公安局发布警情通报:警方已抓获5名涉案犯罪嫌疑人,处置过程中,无人员受伤,事主何某某安全。
美的集团官方号随后转发,并表达感谢,证实了这起案件。
富豪与劫匪,这种充满戏剧性的爆炸消息,迅速引爆了网络。
一时之间,议论纷纷,这位隐秘多年的商界大佬被迫上了头条。
自从2012年“交棒”方洪波后,美的集团创始人和大股东何享健已经退居美的幕后多年。
2019年,被称为 “中国最低调富豪”的何享健与其独子何剑锋,以1800亿的身家排在胡润百富榜第4名,杨惠妍、王健林、丁磊都位居其后。
如果不是这起绑架劫持事件,可能不会有那么多人关注到这位78岁的老人,一些年轻人甚至都不知道何享健是谁。
因为,这个江湖上,鲜有他的传说。
这位以5000元起家的农民富豪,早在2012年就将美的集团的运营全盘交给了职业经理人,而自己做了甩手掌柜。将一手创建的企业交给与家族毫无关系的外人,这在华人企业家中,实属罕见。
沉浮商场52载的何享健,有着自己的人生哲学,而他的商业之道,也堪称传奇。
美国未来学家奈斯比特说过,成功不是解决了问题,而是因为抓住了机会。
从对消费者需求的洞察、挖掘与创造的角度而言,机会主义永远不会过时。
如果说洞察机会是品牌的切入点,是品牌的原子核,那么洞察需求则是战略单品的切入点。通过发现消费者需求,挖掘消费者需求,引领消费者需求,推动战略单品的创新,去满足未被满足的市场机会。那么,战略单品的推出,将是品牌创建的成功的关键一环。
这位学历并不高的农民企业家,以自己卓越的见识和长远的眼光将战略单品与消费需求的策略运用在自己的商业帝国之中。
改革开放时期,人们纷纷下海经商。轻工业一度繁荣,其中电风扇由于技术门槛低、市场需求大的特点,一度成为商业红海。
而这样的形势,对于当时何享健专产电风扇的工厂来讲,是一个很大的挑战。
竞争对手增加,原材料上涨,如何在价格战中扭转局面,成为令他头疼不已的问题。
1984年,何享健在澳门发现一种“塑料转叶的风扇”,这种风扇不仅轻便、噪音低,更重要的是,在钢材等原材料普遍涨价的情况下,改变产品可以大大降低成本。
同年,美的推出全塑风扇,并在市场一炮打响。
在全塑风扇大获成功的情况下,何享健并没有安于现状,相反,他正在寻求一种新的转型。深挖消费者潜在需求,开辟新的市场,应消费趋势而推出战略单品,同样是以战略单品为核心经营品牌的重要策略。
后一年,何享健前往日本考察,发现日本“家家户户有空调”,并认为这是未来的一个需求。尽管在当时,风扇仍是市场的主流,但他敏锐地察觉到了市场的消费前景。
于是,美的成立了空调设备厂。
而后来的结果,我们也看到了。可能你抬头看下,就会发现原来自己家就装了一台美的空调。
我们处在一个消费的时代,消费这种行为贯穿了我们作为现代人的一生。
消费者的各种消费需求是一个随社会环境、条件及个人生活追求变化的生态系统。企业经营的产品或服务,只可能作用于这个需求体系中的一个或数个环节。
因此,企业要站在顾客生活的角度,从多个维度,系统地研究顾客消费需求,并在这个基础上,用创新去创造引领消费需求,提高战略单品的竞争力和赢利能力。
主动创造就是去满足消费者对更美好生活的追求。消费者许多时候并不知道自己需要什么商品,但对美好生活的追求是无一例外。企业要意识到自己销售的不再是商品,而是一种能够触及消费者内心深处的体验,商品仅仅是一种载体。
《消费社会》的作者鲍德里亚说:消费主义指的是,消费的目的不是为了满足“实际需求”,而是不断追求被制作出来、被刺激起来的欲望。
在体验经济时代,企业发展面临更大的挑战,同时也拥有了越来越多的发展机遇。企业想要扩大发展空间,创造需求比满足需求更重要。一旦成功创造出需求,企业才能抓住市场潜在的赢利机会,果断推出战略单品,引领一种新的消费需求,在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现持续赢利。