​团队在企业的创立与发展中发挥着至关重要的作用，团队能力是企业整体能力的核心；

提高团队能力有利于成员更加充分地发挥各自的聪明才智，更有效地调动整个团队的各项资源于某一方向，从而形成更具战斗力、竞争力的工作群体。

2014年巴西世界杯，德国获胜的结果让很多人感到意外，然而网上的一条评论道出了这个结果的必然性——“葡萄牙有罗纳尔多，阿根廷有梅西，但德国拥有一个团队”，因此他们一举获胜。

很多时候，团队的整体能力比个别成员的突出表现更为关键，对于企业而言，团队实力更是直接决定了企业的发展，所以要保持企业发展的强劲势头，不仅需要提高员工的个人能力，还必须提高团队的整体能力。

怎么提高团队能力？

团队能力包括：专业能力、软能力、连接力和自生力。

 

 

一、提升个人专业技能

专业技能是企业按照行业及企业的技术需求，针对所设置的岗位对员工的工作技能要求。

传统的心智模式使得企业家们对培训的关注，主要体现在对现阶段现有岗位所需的专业技能的培训，新时代提升员工的专业技能须注意三个方面的需要：

第一， 对现在、当下工作的需要；

第二， 对未来，“多一份技能”的需要；

第三， 对未来，明年的需要。

 

 

二、提升个人软能力

认为员工拥有专业能力最重要的心智模式已落后，一个员工仅拥有专业能力，已不足以生存和发展。事实上再强的专业能力，也需要具备软能力才能得到充分发挥。那么，什么是软能力？

软能力指的是一个人对其他人与事的互动模式里所需的能力，也就是与态度有关的思维及行为能力，它体现的是一种职业素养。具体而言，一般企业里需要的软能力主要有以下几点。

1) 沟通、人际关系

企业招聘时往往强调应聘者需要具备“良好的沟通与交际能力”，这是因为拥有良好人际交往能力的人，往往能迅速地根据周遭环境与人际关系变化而做出恰当的、合理的反应与调整，并且自我表达能力强，与人交流顺畅，减少沟通阻碍与误解。

善于交际的员工通常富有同理心，具有团队精神，能与团队成员进行良好的沟通合作，与人为善，在工作中往往比一般员工高效。

 

 

2) 情绪、压力管理

随着职场压力越来越大，一个员工能否进行有效的情绪、压力管理，直接影响到他的工作效率，甚至影响到企业的发展。

无法有效管理压力的员工，容易出现心不在焉、经常性旷工、创造力减弱等状况，并且直接导致企业生产力大幅度下降。据2014年的数据显示，美国每年由职业压力带给企业的损失便超过1500亿美元。同样，无法正确处理情绪问题的员工，不仅导致自身工作效率急剧下降，还会影响到企业其他员工，造成内耗，使得整个企业内部运作效率下降，甚至会加剧企业人才流失率。

随着压力与不良情绪对员工个人和整个企业的影响越来越明显，越来越多的企业开始意识到员工的情绪、压力管理问题。

因此，企业应该提供情绪、压力管理的相关培训，帮助员工减轻心理压力，以确保其工作效率，从而促进企业效益的稳定增长。

 

 

3) 对人、对事的正面态度

态度决定一切。持有的态度决定着行为的选择，并且直接影响事情的结果。

对员工而言，能否在工作中保持乐观向上的态度，是能否取得成功的重要因素。对人、对事抱有正面态度的员工，能在工作中维持积极、热情的状态，并且倾向于对自己的行为和努力方向做出理智的抉择，促进企业的发展。

相反，习惯以负面态度待人待物的员工，在遇到困难时，容易认为事情“不可能”，因而失去寻求途径解决问题的动力，如此一来，其本人便难以成功，更严重的是，这还可能影响到企业的正常运转与长期发展。

因此，员工对人、对事的态度是否正面，直接影响着其工作的结果是否理想。

 

 

4) 对问题的反应，解决困难的心智模式

在企业，员工的心智模式决定他们对工作和企业的看法，指导他们的思维和行为决定，也就是说，不同的心智模式决定他们在面对问题时、解决困难时会采取何种态度、何种方式。

心智模式决定员工的成败。成功员工具备正向思维，以积极、开放、具有建设性为导向，因而面对问题时迎刃而上，身体力行；反之，失败的员工往往呈现负向思维，表现为消极、封闭与具有破坏性，面对问题、解决问题时倾向于消极应对，牢骚满腹，无所作为。

由此可见，不良的心智模式会严重妨碍员工的工作。

企业与员工需要有意识、有目的地对员工心智模式进行改善与修炼，以提高员工整体软能力，促进企业稳定发展。

 

 

三、提升团队连接力

德国著名哲学家叔本华曾经说过：“单个的人是软弱无力的，就像漂流的鲁滨逊一样，只有与别人在一起，他才能完成许多事业。”也就是说不管什么时候，单凭个人力量，是很难取得进步与成功的，而依靠团队，其力量往往是无穷的。那么如何才能发挥出团队最大的力量呢？答案就是连接力。

一个团队的实力不是决定于他的人数，或者每个人的力量，而是成员之间的连接力，正如亚里士多德所说：“整体大于其构成部分之和”的意思，也就是“一加一大于二”（1+1>2）的关键所在。

而连接力能把团队所有成员串联起来，将每一位独立的个体连接成为彼此互通的立体网络，从而让成员的归属感、存在感以及安全感都在不断的连接中建立起来。

具备连接力的团队是富有凝聚力的团队。在团队里，每个成员都能把自己当成团队当中的一份子，把自己的本职工作与团队目标紧密联系起来，并且每个人都知道该朝向某一个相同的方向，以特定的速度，自动地、同步往前走。

相反，没有连接力的团队，就如同需要老大在每个团队成员腰上拴上一根绳子，把他们拉往同一个方向，如此一来，成员之间配合度低，团队内耗严重，企业效率低下。

同时，连接力还有助于提高团队士气。拿破仑曾说过:“军队战斗力的四分之三是由士气组成。”企业经营也一样，任何好的竞争理念或是战略规划，都需要员工来完成、实现，而员工彼此之间是否具有连接力，直接影响到其执行任务的热情、士气，进而决定企业竞争力与业绩的高低。

未来，连接比组织更重要，因此企业领导层必须鼓励连接力的发展，让团队自己完成并提升自身连接力，即“用系统的力量做系统的事，用系统的力量解决系统的问题”。

 

 

四、提升团队自生力

自生力是指不断自我突破、保持生态发展的能力。

团队拥有自生力便意味着拥有自我发展、自我建设与自我生长的能力，从而为企业提供“造血功能”。一旦企业拥有自生力，便不会害怕竞争，原因在于其能不断主动进步、自我“造血”，能源源不断地创造新产品、更迭模式以应对。拥有自生力的团队，才是能够真正支持企业，走向未来的强大力量。

自生力的培养与提升，需要有良好的专业技能、软能力及连接力的基础。

此外，还需要老大及领导层的积极态度及行动：例如设立研发部，注意，研发不一定是对科技、材料、产品的更新，对于中小企业而言，模式的改变或是任何能让未来做得比现在好的改变都属于研发。关于研发部详细内容将在第五章进行描述。

 

 

 

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