如何培养善用方法、找方法的能力

对于企业来说，员工的能力很重要，什么叫做有能力呢？方法即能力。

做事总缺方法的员工就是没能力，做事有方法的员工就是有能力，方法越多的员工，就是能力越强的员工！

如何获得方法呢？

初级的新手就是模仿应用已有的成熟方法；

当你变成老手，没有直接模仿对象的时候，怎么做？

第30期“复盘与推演”瀚霆研习会课程第二日，瀚霆老师用讲练结合的方式，带领200名企业家及高管团队在复盘中找到合适的工作方法和策略，并将复盘推演与新的年度目标设定进行结合！

这篇笔记文源自瀚霆老师课堂的启发，全文分成两部分，第一部分讲述新手如何模仿运用已有的方法；第二部分讲述当你已不再是新手，没有直接模仿对象的时候，如何找到新的工作方法。

模仿运用已有的成熟方法，看起来是一件非常容易的事，但还是有很多职场人做不好，主要有两方面的误区：

一方面，他们懒得去刻意练习，操作起来总像个生手一样；另一方面，方法本身有其独特性，他们没有根据自己的风格和需求对方法进行改进。

因此，在培养“用方法”能力时，可以按照以下四个步骤进行训练，克服上面这两个误区：

（一）僵化：学习一个好方法第一步有必要按部就班、生搬硬套地进行操作练习，不是轻松随意的练习，而是打破舒适区的刻意练习；如果知识内容偏多的方法那就先照本宣科，先精确地背下来。

（二）优化：学会根据自己的个性风格和工作需求，对方法进行改进，找到适合自己流程与节奏，提升操作的效率；同时在问题再次出现时，敢于自我批判，持续迭代手里的方法。

（三）固化：把经过多次优化的流程步骤固定下来，变成习惯、变成本能，装进自己的心智模式，能随时随地调用。

（四）活化：彻底掌握方法的肌理和逻辑，能把它与其他技能融合运用，能根据不同的场景演化不同版本，不再拘泥于固定步骤。

 “僵化→优化→固化→活化”四个步骤也可以称作“用好方法四步曲”。

别小看这简单的四步，我必须庄重地告诉你，这其中的前三步“先僵化、后优化、再固化”是任正非在华为关键时期进行管理变革的指导方针。

所以，我总骄傲地告诉身边的人，这四步是每个人能力提升的必经之路。

“找方法”是比“用方法”更重要的能力。当没有可套用的成熟方法、没有直接模仿对象时，你怎么找方法呢？

这个时候，你就要精通另一个更重要的技能，我把这个技能叫做“方法之母”，就是“复盘”！怎么进行复盘呢？

瀚霆老师将“复盘”概括成六个步骤：目标回顾→结果对比→过程叙述→原因分析→规律探索→方法形成。

用复盘找方法，关键在于后三步，因为后三步直接导向的是新方法，这个导向包含以下两种路径：

路径一：原因分析→获得解决方法

只有分析出问题的关键原因，才能得到相应问题的解决方法，比如著名丰田5问寻因案例：

问1：机器为什么停了？回答：因为超过了负荷，保险丝断了。

问2：为什么机器会超过负荷？回答：因为轴承的润滑不够。

问3：为什么轴承的润滑会不够？回答：因为润滑泵吸不上油。

问4：为什么润滑泵吸不上油？回答：因为它的轮轴耗损了。

问5：为什么轮轴会耗损？回答：因为没有安装过滤器混进了杂质。

于是最终找到了有效的解决方法：安装过滤器，阻挡杂质。如果没有分析出这个关键的原因，丰田就会陷入不断循环地换保险丝、添加润滑油、换轴承的怪圈里，问题一直得不到解决。

原因分析中包含很多大学问，要做好原因分析，本身也需要用好一系列的方法，比如瀚霆老师推荐给我们的“5W2H七何分析法”、“鱼骨图分析法”、“人机料法环测法”等等。

路径二：规律探索→形成通用方法

如果说，分析原因能帮助我们更新一些认知，提炼出一些方法和确定某些行动措施，那么探索规律，就能帮助我们找比较通用的方法论。

比如我们企业里常常采用KPI考核法、OKR管理法等等，就是管理实践者根据探索管理中员工团队的行为规律，而提炼出的通用管理方法。